Direkt, sicher und papierfrei

Elektronisches Postfach

Nutzen Sie den sicheren und direkten Weg zu Ihrer Sparkasse. Im Online-Banking steht Ihnen Ihr persönliches Postfach zur Verfügung. Hier erhalten Sie Auszüge und wichtige Nachrichten auf einen Blick – papier- und kostenfrei.

 
 

Leistungsangebot des Elektronischen Postfachs

- Anzeige von Elektronischen Kontoauszügen (Nach selbstständiger Registrierung!)
- Anzeige der Kreditkartenabrechnungen
- Anzeige von Dokumenten (z.B. Änderung von Sonderbedingungen oder AGB)
- Senden von TAN-gesicherten Mitteilungen an die Sparkasse
- E-Mail-Benachrichtigung über neu eingegangene Postfachnachrichten (optional)
- gesicherter Austausch von Dokumenten und Informationen zwischen der Sparkasse und ihren Kunden

Bereitstellungstermin, -dauer und Zwangsausdruck von Dokumenten

Die Bereitstellung des elektronischen Kontoauszuges erfolgt auf Kundenwunsch monatlich oder vierteljährig. Werden Dokumente nicht innerhalb der Abruffrist von Ihnen abgerufen, wird die Sparkasse prüfen, ob die Dokumente Ihnen per Post zugeschickt werden.

Wichtig: Sofern Sie der Buchführungspflicht unterliegen, erkundigen Sie sich zuvor bei Ihrem Finanzamt, ob es den elektronischen Kontoauszug steuerrechtlich anerkennt.

Detaillierte Angaben können Sie der folgenden Tabelle entnehmen:

Nachrichtentyp Bereitstellungsdauer Abruffrist Zwangsausdruck
Elektronischer Kontoauszug dauerhaft individuell Nein
Kreditkartenabrechnungen dauerhaft individuell Nein
Dokumente SPK individuell individuell individuell
Nachrichten an Sie
individuell individuell individuell
Ihre Nachrichten an uns individuell individuell Nein

E-Mail-Benachrichtigung:

Wenn Sie an der E-Mail-Benachrichtigung teilnehmen, so bekommen Sie immer dann eine E-Mail zugesandt, wenn
 
- eine neue Nachricht in das Postfach eingestellt wurde (Benachrichtigungs-Mail).

 
 
 
 
Online-Banking-Hotline

03341 340-4444
03346 150-4444
03344 33440-4444